1. ¿Cuál es el tiempo promedio de entrega desde Miami a Panamá?

El tiempo estimado de entrega para los envíos aéreos desde Miami a Panamá es de 2 a 3 días hábiles una vez recibido el paquete en nuestras instalaciones en Miami.

2. ¿Ofrecen entregas a domicilio?

Sí. Realizamos entregas gratuitas en las siguientes zonas:

• Santa María
• Costa del Este
• Chanis

Para otras zonas, puedes recoger tu paquete en nuestra oficina ubicada en Parque Lefevre o consultar por WhatsApp para cotizar la entrega.

3. ¿Qué hago si el tracking no aparece en el sistema?

Si tu código de rastreo no arroja resultados de inmediato, te recomendamos:

Si después de ese tiempo sigue sin aparecer, por favor contáctanos por WhatsApp para ayudarte.

4. ¿Qué tipo de productos están prohibidos?

Existen productos que no pueden ser transportados por regulaciones aduaneras o de seguridad. Algunos ejemplos incluyen:

• Armas de fuego o municiones
• Drogas o medicamentos sin receta
• Alimentos perecederos
• Sustancias inflamables o peligrosas
• Productos falsificados o réplicas

Consulta la lista completa de artículos prohibidos escribiéndonos por WhatsApp.

5. ¿Los paquetes incluyen seguro?

No, el seguro no está incluido automáticamente. Si deseas asegurar tu paquete, debes solicitarlo previamente al momento de enviarlo o contactarnos para más información sobre las opciones de cobertura.